Для получения информации по интересующему вас вопросу вы можете подготовить письменное обращение на имя руководителя департамента образования и науки Тюменской области, приложив, если это нужно, соответствующие документы.
Заявителями выступают:
- физические лица, указавшие Ф.И.О., почтовый адрес для направления ответа;
- физические, а также юридические лица, представляющие интересы заявителей, при наличии доверенности от гражданина, чьи интересы представляются и документа, удостоверяющего личность обратившегося.
Вы можете направить свое обращение почтой на адрес департамента образования и науки Тюменской области: 625000, Россия, Тюменская обл, г. Тюмень, ул. Володарского, 49, по электронной почте: dep_obraz@72to.ru, в электронном виде через портал органов государственной власти Тюменской области
Поступившие письменные обращения регистрируются в канцелярии департамента образования и науки Тюменской области.
Рассмотрение обращений граждан осуществляется директором департамента, заместителями директора, а также начальниками управлений общего, профессионального образования и финансово-экономического управления.
Обращения граждан рассматриваются по вопросам, входящим в компетенцию департамента.
Результатами рассмотрения поступившего в департамент обращения являются:
- ответы на поставленные в обращении вопросы;
- уведомление о переадресовании обращения в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
Процедура рассмотрения обращения завершается путем направления гражданину результата рассмотрения обращения в письменной форме.
За консультацией по вопросам:
- требований к оформлению обращения;
- получения и регистрации обращения;
- порядка и сроков рассмотрения обращения;
- переадресации обращения;
- направления ответа;
- продления сроков рассмотрения обращения с указанием оснований для этого;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции – можно обратиться к консультанту заместителя губернатора области организационного отдела Ляпиной Ирине Павловне (г. Тюмень, ул. Володарского, 49, приемная) или по телефону (3452) 56-93-07.
За консультацией по вопросам личного приема граждан директором департамента, заместителем директора, начальниками управлений общего, профессионального образования и финансово-экономического управления можно обратиться к начальнику организационного отдела Анисимовой Ольге Алексеевне по телефону (3452) 56-93-43.